電話のコールと同時に、患者さまの情報をパソコン画面に表示。
診療予約など、患者さまへの電話対応がスムーズに。
患者さまと歯科医院との、最初のコミュニケーションとなる「電話」。FLEX KARTE-NEXTの「患者コール表示オプション」は、ナンバーディスプレイ対応電話と連動し、コール音と同時に、パソコン画面に患者さまのお名前や電話番号が表示されます。受話器を取る前に、患者さまのお名前がわかるだけでなく、ワンクリックで患者画面を表示し、保険証や予約状況の確認などができます。
患者さまからのお電話への応対がスムーズになり、歯科医院さま、患者さまの双方に多くのメリットをもたらします。
※患者コール表示オプションは別途費用がかかります。
※アナログ回線のナンバーディスプレイ対応電話・CTI機器が別途必要となります。
また、ビジネスフォンなど一部対応できない環境もございます。